Lead
Contato inicial de uma pessoa interessada em comprar, vender ou alugar imóvel, gerado por anúncio, indicação ou prospecção.
É o início do funil. Lead pode ser quente (já decidiu, tem dinheiro, quer visitar logo) ou frio (curioso, em pesquisa inicial, sem prazo definido). A qualificação inicial diferencia onde investir tempo.
Indicador de saúde do trabalho: quantidade de leads por canal, taxa de conversão de lead em visita, de visita em proposta, de proposta em fechamento.
Exemplo prático
Anúncio gerou 80 leads no mês, dos quais 25% qualificaram para visita, gerando 20 visitas, 5 propostas e 2 fechamentos.
Termos relacionados
Funil
Representação do processo comercial em etapas progressivas, do primeiro contato ao fechamento, com perda esperada em cada fase.
MercadoCRM
Sistema de gestão de relacionamento com cliente, usado por imobiliárias para registrar contatos, controlar funil e organizar histórico de cada lead.
MercadoAnúncio
Material publicitário (texto, foto, vídeo) que apresenta o imóvel ao mercado em portais, redes sociais ou mídia tradicional.
MercadoCaptação Ativa
Estratégia em que o corretor vai atrás de imóveis para captar, abordando proprietários, prospectando bairros e gerando oportunidades.
MercadoCaptação Passiva
Captação que depende de iniciativa do proprietário em procurar a imobiliária, sem ação ativa de prospecção pelo corretor.
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Fale diretamente com Douglas Dias, corretor e advogado em Direito Imobiliário em Juiz de Fora. CRECI 24425 · OAB/MG 148898.