CRM
Sistema de gestão de relacionamento com cliente, usado por imobiliárias para registrar contatos, controlar funil e organizar histórico de cada lead.
Em imobiliária, organiza captações, leads, visitas, propostas e contratos. Permite acompanhar cada cliente do primeiro contato ao pós-venda. Sem CRM, leads se perdem, follow-up falha e o trabalho vira desorganizado.
Ferramentas comuns: Vista CRM, Jetimob, Ville Imob, Tecimob, ImobZi. A escolha depende do porte e do processo da imobiliária.
Exemplo prático
Imobiliária com CRM ativo registra 250 leads/mês, segmenta por estágio do funil e dispara automação de follow-up por WhatsApp e email.
Termos relacionados
Lead
Contato inicial de uma pessoa interessada em comprar, vender ou alugar imóvel, gerado por anúncio, indicação ou prospecção.
MercadoFunil
Representação do processo comercial em etapas progressivas, do primeiro contato ao fechamento, com perda esperada em cada fase.
MercadoCaptação Ativa
Estratégia em que o corretor vai atrás de imóveis para captar, abordando proprietários, prospectando bairros e gerando oportunidades.
MercadoCaptação Passiva
Captação que depende de iniciativa do proprietário em procurar a imobiliária, sem ação ativa de prospecção pelo corretor.
MercadoImobiliária
Empresa registrada no CRECI que reúne corretores e estrutura para intermediar negociações imobiliárias e administrar locações.
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Fale diretamente com Douglas Dias, corretor e advogado em Direito Imobiliário em Juiz de Fora. CRECI 24425 · OAB/MG 148898.