Funil
Representação do processo comercial em etapas progressivas, do primeiro contato ao fechamento, com perda esperada em cada fase.
Funil clássico em imóvel: lead → contato qualificado → visita → proposta → contraproposta → fechamento → escritura. Cada etapa filtra um percentual. Conhecer as taxas de conversão entre etapas é o que permite previsibilidade.
Funil ruim em alguma fase indica problema localizado: pouco lead = falha de marketing; pouca visita = anúncio ruim; pouca proposta = preço fora do mercado; pouco fechamento = negociação ruim.
Exemplo prático
Funil do mês: 100 leads, 40 qualificados, 25 visitas, 8 propostas, 3 fechamentos. Conversão final de 3%.
Termos relacionados
Lead
Contato inicial de uma pessoa interessada em comprar, vender ou alugar imóvel, gerado por anúncio, indicação ou prospecção.
MercadoCRM
Sistema de gestão de relacionamento com cliente, usado por imobiliárias para registrar contatos, controlar funil e organizar histórico de cada lead.
MercadoCaptação Ativa
Estratégia em que o corretor vai atrás de imóveis para captar, abordando proprietários, prospectando bairros e gerando oportunidades.
MercadoProposta
Oferta formal de compra apresentada pelo interessado ao proprietário, com valor, forma de pagamento e condições.
MercadoContraproposta
Resposta do proprietário à proposta inicial, ajustando valor, prazo ou condições para um patamar aceitável a ele.
Tem dúvida sobre Funil?
Fale diretamente com Douglas Dias, corretor e advogado em Direito Imobiliário em Juiz de Fora. CRECI 24425 · OAB/MG 148898.